一、To C 增长黑客案例
a. Instagram删繁就简
火爆全球的Instagram最初不是图片社交应用,他的前生是Burbn(一个包含了社交、拍照、签到、游戏的多功能应用)。尬尴的产品定位发布几周后用户量差强人意,增长停滞不前。
显然,这个一款失败的全功能应用,但是数据分析发现用户似乎很喜欢其中的照片分享功能,生死存亡之际,两位创始人做了一个决定:砍掉其他功能,只留照片、评论、点赞功能,并增加了滤镜。几个月后专注于图片社交的Instagram上线,三个月后用户量达到了100w。
b.linkedin魔法数字
linkedin是全球最大的职场社交平台,拥有4个亿的注册用户,一直保持着高速增长。linkedin将“一周内增加五个社交好友”作为用户增长的核心指标。
为什么是这个指标?
在设计linkedin的增长机制时候,负责人思考了三个问题: 1、哪些渠道的新用户是活跃的。 2、如何提升用户活跃度。 3、如何提升流程度。
通过数据发现,很多用户是通过搜索朋友和同事的名字来到linkedin上的,而其用户活跃度是电子邮件渠道用户的3倍。所以linkedin做的第一件事情就是开发了一个简单的简历编辑功能,==并且优化了简历和谷歌搜索的匹配度==。做完这件事情后自然流露就开始慢慢增长,第二个月就提升了60%。
但是斌不是所有的的用户都会留存下来,只有接受了好友的邀请的用户才会反复访问(思考其中的数据分析过程)。而且用户增加的好友越多,留存的概率越大(毋庸置疑 社交软件的共性)。通过数据分析,一个新的用户第一周增加了5个社交关系的话,这个人就在linkedin沉淀下来了。
c.Airbnb巧用API
Airbnb成立初期,网站也搭建好了,早期的房源也有一些了,最缺啥? 用户! 当然是用户了(貌似是废话,所有初创项目都缺用户。)
而当时Craiglist如同中国的58同城,每天有成千上万的用户在上面发布和浏览各种分类信息,其中一类就是寻找在其他人家里借宿的机会。Airbnb团队意识到Craiglist已有的用户群就是一个大金矿啊(❤ ω ❤),顺着这个思路他们做了一个Craiglist集成,只要房主咋Airbnb上发布房屋出租信息,就可以一键点击,自动发布到raiglist上,推送到大量的寻租者面前。这个神来之笔帮助了Airbnb几乎零成本获取了大量的早期用户。(如果还没想明白怎么获取的? 那再看一遍认真思考下)
d.Dropbox 病毒营销
Dropbox是一款云储存产品,每个新用户可以免费拥有16G空间,你可以通过付费扩大空间,也可以邀请好友加入Dropbox来实现。每邀请一位好友,邀请者和被邀请者都可以额外获得500MB空间。(这个方式现在国内已经被用炉火纯青了,一些行业甚至被用烂掉了。)
通过这套机制,Dropbox产品被疯狂传播,获得了每年500%的增长。不过话说回来这个基础还是得产品过硬而且刚需才行。
e.Nerdwallet 内容营销
Nerdwallet是美国一家金融信息网站,面向千禧一代提供各类贷款、保险、股票交易等服务。作为回报,被推荐的金融产品每从这里获取一个新客户就要想Nerdwallet支付一笔费用。
凭借大量实用的原创的金融产品信息以及搜索引擎,Nerdwallet获得了大量的免费自然流量。通过优质内容Nerdwallet获得了飞速发展。
f.Slack免费增值
Slack免费增值是一款云端的团队写作软件,提供群组协作,自定义对话,第三方功能集成等功能。像很多saas公司一样,Slack是在免费增值模式上运行的,从13年创立不到两年时间,Slack的DAU就高达50w,而随着越来多的工作通过Slack发生,越来越多的用户开始订阅付费功能,包括邮件存档,高级检索等。
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